Matrix crashes instead of displaying routing grid

[VinceBordoni]

Hi everybody, Hi Vincent,
I tried Matrix, it launches perfectly and allows me to choose the slots I want.
But when I want to display the rounting grid, it crashes immediatly.
Any Idea ?
Thanks in advance (and for all the former apps !)
Vincent

Windows 8.1 Pro update 1.2014 x64
Intel Core i7-3610QM 2.30Ghz, 16Go RAM

Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: VBAudioMatrix_x64.exe
Version de l’application: 1.0.0.5
Horodatage de l’application: 651a4a96
Nom du module par défaut: VBAudioMatrix_x64.exe
Version du module par défaut: 1.0.0.5
Horodateur du module par défaut: 651a4a96
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 000000000007cb40
Version du système: 6.3.9600.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: c6d6
Information supplémentaire n° 2: c6d6140539590060fa26b224d91f436c
Information supplémentaire n° 3: ca05
Information supplémentaire n° 4: ca0502b54bb053f1dd58dd2138639bfd

[Vincent Burel]

what version are you using exactly ?

[edm11]

Looks like he is using 1.0.0.5

Nom du module par défaut: VBAudioMatrix_x64.exe
Version du module par défaut: 1.0.0.5

[Vincent Burel]

you may update to 1.0.0.7

[VinceBordoni]

Thanks, will try tonight.

[VinceBordoni]

Problem not solved with the new version :

Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: VBAudioMatrix_x64.exe
Version de l’application: 1.0.0.7
Horodatage de l’application: 653141da
Nom du module par défaut: VBAudioMatrix_x64.exe
Version du module par défaut: 1.0.0.7
Horodateur du module par défaut: 653141da
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 000000000007cdf0
Version du système: 6.3.9600.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 8276
Information supplémentaire n° 2: 827626725bfa763e2ced83944062739c
Information supplémentaire n° 3: b722
Information supplémentaire n° 4: b7222b6763236e22009e09f437582fab

Any way to repair ?
Many thanks in advance.
Vincent

[Vincent Burel]

you may send some screenshot, possibly your settings file (My Document \ VBAudioMatrix) or anything helping me to reproduce the problem.

possibly by e-mail if preferred : https://vb-audio.com/Services/contact.htm

[VinceBordoni]

Dear Vincent,
E-mail sent, with .dat & .xml files.
Thanks very much.
Best regards.